近年来，随着IT产业的复苏，IT培训的队伍日渐庞大。统计表明，有关IT培训质量的投诉日益增长。近日，市消保委收到消费者顾小姐投诉，反映报名参加Adobe平面设计班，结果无法正常上机操作，上课后发现师资力量较差。

　　IT培训的投诉热点集中表现为：部分培训机构以“高薪就业”、“100％通过认证”和承诺“快速成才”等宣传口号为诱饵；某些培训机构甚至主张雇人代考，便于学员一次通过考试；目前的IT认证机构许多以发放证书为目的，不注重实际操作能力的培养；部分培训机构未经注册非法招生，这类培训机构通常是收费后寻找各种借口延迟开课，甚至携款潜逃。

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